Ce que nos clients pensent

Excellente équipe, communication et suivi au top!
18/08/2020

Stéphane Van Lippevelde

Agence remarquable dans sa connaissance de ses dossiers, de son suivi et de son objectivité, le tout fait avec énormément de courtoisie et de chaleur humaine ! A recommander !
11/03/2019

Valery Autin

Très mauvaise expérience.
Plusieurs raisons à cela :
- Première visite programmée d'un appartement à louer : aucun agent immobilier ne se présente au rendez-vous. Ils ont oubliés de nous prévenir d'un changement d'heure de visite...
- Second rendez-vous : nous acceptons les termes du propriétaire et la location.
L'agence nous recontacte 1 heure plus tard pour annoncer qu'en réalité l'appartement est en fait déjà loué, et le bail signé depuis plusieurs jours...

Bref, nous sommes très déçus du manque de professionnalisme.
16/08/2020

Sophie Lr

J'ai fait appel aux services de J&J pour la location d'un bien. Le contact a été très agréable avec des professionnels souriants et investis par leur travail. Bon suivi du dossier, bonne disponibilité pour les futurs locataires qui se sont sentis épaulés dans leur diverses questions.
21/01/2020

Marie-Claude Jacobs

Vous souhaitez Vendre ou Louer un bien?

Estimation gratuite en 48h!

Ik gebruik J&J Properties nu al 5 jaar voor het beheer van mijn appartementen. Ik kan bevestigen dat er een zeer goede en accurate opvolging van de huurcontracten is, en dat de communicatie zeer vlot verloopt. MVG Jos Verlinden
10/12/2020

Joseph Verlinden

Duidelijke en vlotte communicatie, professionele ondersteuning van J&J en van Alexandre in het bijzonder.
Zeker aan te bevelen!
24/09/2020

Filiep Defraye

Uitstekende meertalige dienstverlening. Dynamisch en professioneel team.
26/11/2020

Rita Temmerman

Worst renting experience of our life..

We rent from them in Brussels. When we came to Belgium we were not aware of lots of things that these scammers took full advantage of.

Their business is centered around scamming you regularly (or at least trying to) as extra "revenue".

Agent Estelle will bring you in promising that all those stuff in the contract are just to be there, suggesting to start the contract 2 weeks later of the actual move in date for "easier calculations" just to have a better (for them) indexation value so u pay more each month after thr 1st year...

Agent Alexandre is the one who will send you bills all the time about BS stuff (like charging u extra 150 eur for having keys...) and is unable to do simple math, but stranegly enough always errs in their favour...

We had to fight to get the remote of the garage we paid for since day 1... Apparently its normal that in a brand new building you have to get out of the car to open the garage door while j&j has the remote. Also they have the gate code which we never got... Same with a 2nd set of keys for which we waited months while all along they had it and we are paying for the flat...

They asked us if we want the initial state inspection done by an expert (paying) or just do it together (non paying). We chose to pay only to discover that Agent Alexandre was the "expert" establishing the proofs on which our liabilities will be based when we exit the rent... Not strange that he is definately in a conflict of interest on their side and is not an independent 3rd party... And we paid 130 eur plus later they tried to extract another 30 eur or so (a month after we transferred the agreed upon cost)..

1. Do NOT deal with them!
2. If you MUST deal with them read everything and DONT believe them ANYTHING.
3. Read a the bills and ask them the details as they just send u requests to pay smtg without the details (and waste ur time even if u catch then trying to defraud you)
4. Know the belgian laws, all the big and little details (like exact indexation rules) and everything, again, DONT believe them..

Now the boss will try to deflect this post, but he is all aware of all these stuff, we contacted him for most of these things, nothing happened..

Avoid them, you will thank me for this info, wish I knew this before signing with them...

Edit: we rented and lived in the flat from October 17th, the contract only says otherwise because your agent requested it for the sake of "easier billing". Little we knew that this favour of ours we made in good faith will cost us 120 eur over 3 years... Yeah, i know you guys trying yo protect yourself with the "law", but it is also unlawful to misguide people and lie to them and abuse their lack of knowledge and their good faith when you asked for changes to the standard contract. Also it is unlawful to not provide what we are paying for from the beginning... And note that you did not address any of the other points, as you guys were/are trying to extract money from us constantly in various ways... Your business is simply a dishonest one, and i wish i read such a review before going forward with you...

You guys are preying on people from different backgrounds to abuse their lack of experience, but looking through the comments we are not alone to find out your ways...

P.S. I received no reply at all to a mail to you i sent 2 weeks ago..
25/01/2020

Ádám Juhász

I really enjoy J&J professionalism and attitude. I would recommend their services to my friends for sure.
18/12/2017

Piotr Nogalski

Probablement l'agence la plus sérieuse de woluwe St Pierre. Bravo pour l'effacité des réponses données et pour votre expertise sur Woluwe. J'ai été sincèrement impressionné!
21/11/2018

M Dou

J'avais un immeuble à vendre sur Schaerbeek...Le bâtiment n'était plus aux normes et devait avoir une totale rénovation.. Grâce à une simulation du potentiel du bâtiment ,il a été vendu en un temps record et plus que prévu !..(annonce le vendredi,vendu le lundi !) .. Je n'ai dû faire aucune démarches...John et son équipe les ont toutes faites.. Un grand merci.
02/10/2020

Guy Van Cauwenbergh

Un tout grand merci pour la très agréable collaboration avec votre agence! Une de mes connaissance m'avait vivement conseillé de faire appel à vos services pour la remise en location, ce que j'ai fait et j'en suis plus que ravie!

Pauline a été super professionnelle et à l'écoute de mes besoins, surtout que j'étais un peu frileuse à remettre mon appartement en location. Elle m'a bien rassurée et j'ai vraiment senti que je pouvais lâcher prise et lui faire confiance. En 2 semaines de temps mon appartement était loué, donc top!

L. PETRE
28/08/2020

Ludmilla

Nous ne connaissions pas cet agence qui nous a été conseillée. Et ce fut à notre plus grande satisfaction puisque notre bien a été loué rapidement et tout l'administratif a été fait dans les règles.
22/11/2017

Carine Beer

Partenaire immobilier sérieux, équipe jeune et dynamique pilotée par un gérant très professionnel. A recommander chaudement !
17/06/2018

Ghislain DOCHEN

Excellent service - Certainement une agence à recommander
A. Boucquey est une excellente professionnelle avec laquelle je travaillerais dans différents contextes avec grand plaisir.

T. Dellis
24/09/2020

AEK

Très bonne agence située sur Bruxelles. Le service est très professionnel tout en restant chaleureux et cordial. J'ai été impressionné par les outils marketing misent en oeuvre et par leur expertise en matière d'évaluation. Mon bien a été vendu en une semaine, sans conditions, pour un montant 15% supérieur à l'évaluation de deux autres agences concurrentes. Merci beaucoup à toute l'équipe!
21/11/2018

Patrick MDF

J&J Properties a répondu à toutes nos attentes dans le cadre de la vente de notre bien! Une équipe pro, sympa, efficace et dynamique! Je recommande vivement.
11/03/2019

Réginald Turlot

Agence remarquable dans sa connaissance de ses dossiers, de son suivi et de son objectivité, le tout fait avec énormément de courtoisie et de chaleur humaine ! A recommander !
24/04/2020

Valery Autin

Une agence médiocre dont je n'utiliserais plus les services.
01/11/2017

Benjamin Cahuet

Très professionnels et très réactifs
17/12/2017

Véronique Heymans

Superbe equipe trés sympa
10/12/2019

Olivier Van Droogenbroeck

Mon mari et moi avons été pleinement satisfaits de notre collaboration avec Monsieur de Troyer et nous le remercions vivement pour toutes les qualités -disponibilité, amabilité, simplicité, compétence- qui font de lui un excellent agent immobilier et à qui nous souhaitons le meilleur pour la suite de ses activités professionnelles au sein de son agence qu'il gère avec ses collaborateurs qu'il tient en grande estime.
25/04/2019

Danièle Grimonprez

Travail précis et rigoureux.
23/09/2020

Michel Minne

Très bonne expérience avec cette agence, très professionnelle et efficace!
18/10/2018

Nicolas Barsamian

Une agence dynamique et surtout proactive. On sent vraiment que l'écoute du client est la pierre angulaire sur laquelle ils basent leur travail. Transparence, écoute et efficacité, voilà qui résume bien J&J. Merci!
02/11/2017

Phil De Looz

Great team!
17/08/2020

L’Egide Antiques

Agence très professionnelle , très bon service, la vente de notre bien a été faite de façon rapide, efficace et avec un très bon contact. merci encore!
25/10/2018

Florence BROSSET HECKEL

Honnêtement, l’agence a plutôt des biens de qualité mais l’agent qui s’est occupé de moi pour la location de mon bien était vraiment incompétent.
Nouvelle construction qui se dégradait à vu d’œil..
après plusieurs mails et appels téléphoniques rien n’a vraiment changé en 1 an.
Agent immobilier absent, filtre les appels etc.. rien de très pro quand on est en contact avec la clientèle.
Lors de la restitution de la caution c’est tout autre chose..
je n’ai toujours pas ma caution après avoir signé le 5/08/20 l’état de sorti et nous sommes le 22/09.
Honnêtement fuyez l’agent Krug Alexandre, beau parleur mais inefficace.
22/09/2020

Guillaume Flamang

Une agence dynamique !
07/11/2017

Pascale De Lhoneux

Top!
24/03/2019

Grégoire Hautain

Mon mari et moi avons été pleinement satisfaits de notre collaboration avec Monsieur de Troyer et nous le remercions vivement pour toutes les qualités -disponibilité, amabilité, simplicité, compétence- qui font de lui un excellent agent immobilier et à qui nous souhaitons le meilleur pour la suite de ses activités professionnelles au sein de son agence qu'il gère avec ses collaborateurs qu'il tient en grande estime.
24/04/2020

Danièle Grimonprez

J'avais fait appel à J&J Properties et à John pr la vente d'une maison. John a été très efficace et a assuré un excellent suivi. L'équipe est dynamique et professionnelle. Je les recommande vivement.
11/03/2019

Françoise Van Roosbroeck

Goed agentschap, zeer vlotte contacten, professioneel, aan te bevelen
30/12/2019

Lambert Snijders

J’ai fait appel à J&J à plusieurs reprises et ça s’est toujours très bien passé ! Super équipe, très pro !
17/08/2020

Diego De Le Vingne

Très chouette expérience avec cette agence immobilière. Très bon contact avec Charlotte et John, beaucoup de tact et de respect de leur part lors de la visite de mon bien immobilier.
24/10/2019

Isabelle Braspennincx

Un service et un contact impeccable
29/07/2020

Chantal Heijmans

Un coup de téléphone, une visite par l'agent pour prendre des photos, le surlendemain une visite par un locataire prospectif, qui a finalement accepté la location selon toutes les conditions du propriétaire. On ne pouvait rêver mieux. Merci à Antoine qui à très bien géré la location du début à la fin.
22/11/2017

Pascal De Meester

Après des années de recherche de la maison idéale et autant d’agents immobiliers, nous avons rencontré John et son équipe au hasard de nos visites. Enfin de vrais professionnels à votre service et à votre écoute ! Dès lors il nous a semblé tout naturel de ne travailler qu’exclusivement avec eux.
Les résultats ne se sont pas fait attendre ; une nouvelle maison comme on la voulait dans le quartier de notre choix et une vente rapide de notre 1ère maison. Merci à l’équipe de J&J Properties.
15/12/2017

Sebastien Deketelaere

Une agence dynamique et très professionnelle !
15/06/2018

Jérémy Brison

Excellent service!!!
17/10/2018

Thomas P.

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